联系我们:开服信息纠错、收录申请与商务合作渠道
本站的日常运营围绕「新开传奇私服」信息的准确性与及时性展开,因此联系渠道按用途划分为四类:玩家开服信息纠错、私服运营方开服信息提交、商务与广告合作、隐私与合规事务。请根据你的具体需求选择对应渠道,这样能让你的问题在最短时间内被处理。
为避免信息遗漏,所有正式沟通请优先使用电子邮件。我们承诺在工作时间内 4 小时内响应,复杂问题(如存活状态核验、批量开服信息导入)在 24 小时内给出处理结论。
主要联系方式
玩家纠错与反馈
- 邮箱:[email protected]
- 适用场景:开服时间错误、服务器已关服未标记、下载指引失效、页面显示异常
- 建议提供:开服表页面链接、服务器名称、区服名称、问题截图
私服运营方信息提交
- 邮箱:[email protected]
- 适用场景:提交新开服信息、更新开区时间、申请版本标签修正
- 建议提供:私服官网地址、版本类型、开区时间表、客户端获取入口
商务与广告合作
- 邮箱:[email protected]
- 适用场景:开服表展示位合作、版本专题合作、内容共建
- 说明:所有商业合作内容均会明确标注,不影响开服信息的客观核验标准
隐私与合规事务
- 邮箱:[email protected]
- 适用场景:个人数据查询、更正、删除请求,隐私政策相关咨询
- 响应时限:收到请求后 15 个工作日内处理完毕
在线客服与办公信息
- 在线客服:站内右下角「在线反馈」入口(工作日 10:00~22:00)
- 客服电话:400-000-0000(工作日 10:00~18:00,仅处理非紧急事务)
- 办公地址:示例省示例市示例区示例路 88 号 示例大厦 12 层
- 邮政编码:000000
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应时限 | 处理范围 |
|---|---|---|---|
| 玩家纠错邮箱 | 每日 09:00~23:00 | 4 小时内 | 开服时间、存活状态、下载指引 |
| 运营方提交邮箱 | 工作日 10:00~18:00 | 24 小时内 | 开服信息收录与更新 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 10:00~18:00 | 2 个工作日内 | 合作咨询与方案沟通 |
| 隐私事务邮箱 | 工作日 10:00~18:00 | 15 个工作日内 | 数据查询、更正、删除 |
| 在线客服 | 工作日 10:00~22:00 | 实时(高峰排队) | 一般咨询与指引 |
我们的服务承诺包括三点:不删改玩家真实纠错(除非确认信息有误并说明理由)、不因商业合作调整存活标记、不在未经同意的情况下将你的联系方式用于其他用途。若你对处理结果有异议,可在原邮件基础上回复「申请复核」,我们会安排另一位编辑重新核验。
常见问题与快速解答
Q1:我提交的开服信息多久能上线?
通过基础核验(官网可访问、开区时间明确、版本标签准确)的信息,通常在 24 小时内上线。若信息不完整,我们会通过邮件回复补充要求,补齐后重新进入审核队列。
Q2:为什么我运营的服没有被收录?
常见原因有三:官网无法访问或频繁跳转、开区时间不明确(如仅写「近期开放」)、版本标签与实际内容不符。修正后重新提交即可。
Q3:发现某个服已经关服,但页面还显示「运营中」怎么办?
请通过玩家纠错邮箱反馈,附上无法登录的截图与时间。我们会在核验后将该服标记为「已停运」,并保留历史开服记录供查询。
Q4:可以要求删除某条开服记录吗?
若该记录涉及侵权、虚假信息或已确认关服,可提交删除申请并说明理由。涉及个人数据的删除请求,请走隐私事务邮箱,按隐私政策流程处理。
Q5:商务合作会影响开服表的排序吗?
不会。开服表的默认排序依据开区时间与核验状态,商业合作展示位会明确标注「推广」字样,与自然收录信息区分展示。